Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι το αντικείμενο που αγοράζετε είναι αυτό που ψάχνετε. Διαβάστε προσεκτικά την περιγραφή του προϊόντος και δείτε τις φωτογραφίες της λίστας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε στη διαδικασία αγοράς σας, γι' αυτό κάντε όσες ερωτήσεις θέλετε.
Οι πελάτες στην Ευρωπαϊκή Ένωση μπορούν να επιστρέψουν το προϊόν τους για πλήρη επιστροφή χρημάτων, εφόσον παραμένει στην ίδια κατάσταση που στάλθηκε, εντός 7 ημερών. Τα έξοδα αποστολής καλύπτονται από τον αγοραστή και η ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά προκληθεί κατά τη μεταφορά παραμένει στον αποστολέα. Όλες οι επιστροφές που δεν γίνονται δεκτές θα ταχυδρομηθούν στον πελάτη, με έξοδα του πελάτη, μέσω πλήρως ασφαλισμένης συστημένης αποστολής.
Τα προϊόντα που κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας είναι τελικές εκπτώσεις.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες, νιώστε ελεύθερα να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε, αφορεμένο ή αχρησιμοποίητο, με ετικέτες και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη ή την απόδειξη αγοράς.
Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση info@tezapsidis.com Τα προϊόντα που μας αποστέλλονται χωρίς να έχουν προηγουμένως ζητηθεί επιστροφή δεν θα γίνονται δεκτά.
Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε ερώτηση επιστροφής στο info@tezapsidis.com
Εξαιρέσεις
Ζημιές και προβλήματα
Επιθεωρήστε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή εάν λάβετε λάθος αντικείμενο, ώστε να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε το πρόβλημα και να το κάνουμε σωστά.
Ανταλλαγές
Ο πιο γρήγορος τρόπος για να διασφαλίσετε ότι θα λάβετε αυτό που θέλετε είναι να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε και μόλις γίνει αποδεκτή η επιστροφή, κάντε μια ξεχωριστή αγορά για το νέο προϊόν.
Επιστροφές χρημάτων
Θα σας ειδοποιήσουμε μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας και θα σας ενημερώσουμε εάν η επιστροφή χρημάτων εγκρίθηκε ή όχι. Εάν εγκριθεί, θα λάβετε αυτόματα επιστροφή χρημάτων με τον αρχικό τρόπο πληρωμής σας. Μην ξεχνάτε ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για την επεξεργασία και την δημοσίευση της επιστροφής χρημάτων από την τράπεζα ή την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας.
Τα έξοδα αποστολής επιστροφής - ανταλλαγής είναι ευθύνη του αγοραστή .
Ο εισαγωγικός δασμός που ενδέχεται να ισχύει σε ορισμένες χώρες είναι ευθύνη του πελάτη